מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר "קהילת עליאקספרס בישראל" ולאפליקציית BuyOnAli (להלן: "האתר" ו"האפליקציה"). אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים עמנו. מסמך זה מפרט את סוגי המידע שנאספים באתר ובאפליקציה וכיצד אנו משתמשים בהם.

עודכן לאחרונה: 7.11.2026

1. איסוף מידע ושימוש בו

האתר אינו מחייב רישום או מסירת פרטים אישיים כדי לקרוא את התוכן שבו. במידה ותבחר ליצור עמנו קשר בדוא״ל [email protected] או להירשם לניוזלטר, המידע שתמסור (כגון שם וכתובת אימייל) ישמש אך ורק לצורך מענה לפנייתך או לשליחת עדכונים, ולא יועבר לצד שלישי, למעט ספקי שירות המטפלים במידע עבורנו ועל פי הוראותינו, כמפורט להלן.

אם נרשמתם לקבלת עדכונים במייל, נשמור את כתובת האימייל והשם שמסרתם (אם מסרתם) ונשתמש בהם אך ורק לשליחת עדכונים עם דילים, קופונים ומדריכי קנייה, עד מייל אחד בשבוע. שליחת הדיוור וניהול רשימת התפוצה נעשים באמצעות שירות הדיוור Brevo (Sendinblue SAS, צרפת), הפועל כספק שירות מטעמנו. אפשר להסיר את ההרשמה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה שבתחתית כל מייל, או בפנייה אל [email protected]. פתיחת חשבון באפליקציה או באתר אינה מצרפת אתכם לרשימת הדיוור; ההרשמה לדיוור נעשית בנפרד ובהסכמתכם.

2. חשבון משתמש באתר ובאפליקציה

כשפותחים חשבון באפליקציה או באתר, אנחנו אוספים ושומרים:

שם וכתובת אימייל, לצורך זיהוי החשבון, שליחת קודי אימות והודעות על החשבון וההזמנות.
סיסמה: נשמרת באתר רק כגיבוב מוצפן (hash). האפליקציה אינה שומרת את הסיסמה במכשיר.
היסטוריית הזמנות מהאתר, כדי להציג אותן באפליקציה בעמוד "ההזמנות שלי".
נתוני התחברות טכניים: מזהה אקראי של ההתקנה, דגם המכשיר, תאריכי שימוש אחרונים ואסימוני התחברות (טוקנים), שנשמרים אצלנו רק כגיבוב. הם משמשים לניהול ההתחברות באפליקציה ולביטולה. כתובת ה-IP משמשת להגבלת ניסיונות חוזרים והיא נשמרת רק כגיבוב.

המועדפים והעגלה שלכם באפליקציה נשמרים מקומית במכשיר שלכם בלבד, ואינם נשלחים אלינו. אסימון ההתחברות באפליקציה נשמר במכשיר באחסון מוצפן.

אנחנו לא מוכרים את פרטי החשבון ולא משתמשים בהם לפרסום.

3. הזמנות

אפשר להזמין גם בלי חשבון. אם תפתחו חשבון באפליקציה עם אותה כתובת אימייל ותאמתו אותה, הזמנות קודמות שבוצעו באותה כתובת יוצגו בחשבון.

4. התחברות עם Google

באפליקציה אפשר להתחבר באמצעות חשבון Google. במקרה כזה אנחנו משתמשים ושומרים מתוך הנתונים ש-Google מעבירה רק את שמכם, כתובת האימייל של החשבון ומזהה חשבון ה-Google (מזהה פנימי). איננו שומרים תמונה, אנשי קשר או מידע אחר, ואיננו מקבלים את הסיסמה שלכם ב-Google. אצלנו נוצר חשבון ללא סיסמה, אלא אם תבחרו להגדיר אחת. השימוש בחשבון Google כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google.

5. קבצי עוגיות (Cookies) ומשואות רשת (Web Beacons)

כמו אתרים רבים אחרים, האתר משתמש בקבצי קוקיז (Cookies) כדי לשפר את חווית המשתמש, לנתח את תנועת הגולשים באתר ולהתאים את התוכן עבורכם. קבצי העוגיות שומרים מידע כגון העדפות הגולש ודפים שבהם ביקר. באפשרותכם לבטל את האפשרות לקבל קבצי קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלכם. האתר משתמש, בין היתר, בכלי Google Analytics (באמצעות התוסף Google Site Kit) למדידת תנועה באתר.

6. פרסומות של צד שלישי (Google AdSense)

באתר זה מוצגות או עשויות להיות מוצגות פרסומות המנוהלות על ידי חברת גוגל (Google AdSense).
גוגל, כספק צד שלישי, משתמשת בקבצי קוקיז (כולל קוקי מסוג DART) כדי להציג פרסומות לגולשים בהתבסס על ביקורם באתר זה ובאתרים אחרים באינטרנט.
הגולשים יכולים לבטל את השימוש בקוקי DART על ידי ביקור במדיניות הפרטיות של רשת הפרסומות ותוכן המודעות של גוגל.

7. קישורי שותפים (Affiliate Links), אתרים חיצוניים והצהרת אחריות

האתר משתתף בתוכניות שותפים (בין היתר של AliExpress). משמעות הדבר היא שחלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים. אם תלחצו על הקישור ותבצעו רכישה באתר החיצוני, אנו עשויים לקבל עמלה קטנה על כך, ללא כל עלות נוספת מצדכם. הדבר אינו משפיע על מחיר המוצר עבורכם. הרכישה, המשלוח והשירות ללקוח מתבצעים ישירות מול אתר AliExpress, והאתר אינו נושא באחריות על המוצרים או השירות המסופקים על ידם.

הקישורים באתר ובאפליקציה מובילים גם ל-AliExpress ולחנויות ואתרים נוספים, וכן לקבוצות הקהילה שלנו בוואטסאפ ובטלגרם. אתרים ושירותים אלה אינם בשליטתנו, ולכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו, שחלה על כל מידע שתמסרו להם. מומלץ לקרוא אותה לפני שמוסרים פרטים.

8. עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. מידע מועבר רק לספקי שירות שמעבדים אותו עבורנו ובהתאם להוראותינו:

אחסון האתר: ספק האחסון של האתר (Namecheap), שבשרתיו נשמרים האתר ומסד הנתונים שלו.
Cloudflare: שירות הגנה והאצה. התעבורה לאתר ולאפליקציה עוברת דרכו.
Brevo (Sendinblue SAS, צרפת): שליחת אימיילים (קודי אימות והודעות על החשבון וההזמנות) וניהול רשימת הדיוור.
Google: התחברות עם Google באפליקציה, וכן Google Analytics ו-Google AdSense באתר כמפורט לעיל.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל. ייתכן גם גילוי מידע כשהדבר נדרש לפי דין.

9. כמה זמן שומרים מידע

חשבון: כל עוד הוא קיים. רישום שלא אומת בתוך 48 שעות נמחק אוטומטית.
התחברות באפליקציה: עד 60 יום מהשימוש האחרון, או עד התנתקות.
הזמנות: פרטי הזמנות שבוצעו נשמרים גם אחרי מחיקת החשבון, ללא קישור לחשבון, לצורכי חשבונאות ודיווח כנדרש בדין.
רשימת הדיוור: עד להסרת ההרשמה.

10. מחיקת חשבון

אפשר למחוק את החשבון בכל עת:

באפליקציה: חשבון, ואז "מחיקת חשבון".
באתר, גם בלי האפליקציה: בעמוד https://buyonali.com/delete-account/ מזינים את כתובת האימייל של החשבון ומאשרים בקישור שנשלח אליה (הקישור תקף לשעה).

במחיקה נמחקים החשבון, השם, כתובת האימייל, הסיסמה וההתחברות באפליקציה ובאתר. הזמנות נשמרות כמפורט בסעיף 9.